Три канала, официальные API
WhatsApp (Cloud API), Instagram Direct (Graph API), Telegram. Один бот, одна база знаний — клиент пишет туда, где ему удобно.
AI-менеджер, который отвечает вашим клиентам в WhatsApp, Instagram и Telegram — даже в три часа ночи
Ведёт диалог как живой сотрудник, записывает и бронирует, собирает заявки в CRM и передаёт сложные вопросы человеку. Все чаты из всех мессенджеров — в одном кабинете. Только официальный WhatsApp: без «серых» шлюзов и риска бана номера.
Как это работает
Регистрируетесь и подключаете WhatsApp
Аккаунт создаётся за минуту. WhatsApp подключается официально через окно Meta — и ваш номер продолжает работать в приложении на телефоне параллельно с ботом. Instagram и Telegram подключаем вместе с вами.
Рассказываете о бизнесе
Прайс или меню, адрес, часы, частые вопросы, тон общения. Бот отвечает только по вашим данным — не «из головы». Нужна помощь — настроим вместе.
Бот работает, вы видите всё
Бот отвечает мгновенно, записывает клиентов и подтверждает брони сам — по вашим правилам. Каждый диалог, каждая заявка и сделка — в кабинете: можно вмешаться, ответить самому и вернуть бота одной кнопкой.
Что бот умеет уже сегодня
Запись и бронь без ожидания
Бот уточняет дату, время и контакты и подтверждает запись сразу. Подключён ваш Google Calendar — предложит только свободное время и запишет туда же. Нужен контроль человека — включите подтверждение менеджером одной настройкой.
Все чаты и CRM в одном кабинете
Входящие из WhatsApp, Instagram и Telegram в одной ленте. Каждая заявка сразу становится карточкой в воронке. Ответьте клиенту сами — бот отойдёт в сторону и вернётся, когда скажете.
Ответы по вашей базе знаний
Часы работы, адрес, меню, условия — бот отвечает только по данным вашего бизнеса из конфигурации, а не «что-то из интернета».
Передача менеджеру
Жалоба, нестандартный вопрос, просьба позвать человека — бот замолкает в этом диалоге и уведомляет менеджера, вместо того чтобы фантазировать.
Ваш WhatsApp Business остаётся вашим
Режим коэкзистенса: владелец или менеджер может ответить клиенту прямо из своего привычного приложения WhatsApp Business — бот видит это и не вмешивается в диалог.
Реактивация «уснувших» клиентов
Кампании по гостям, которые давно не писали. Каждая рассылка запускается только после вашего явного подтверждения — никакого спама «на автомате».
Ежемесячный отчёт о результате
Диалоги, заявки, реактивация — по зафиксированной методике, без «нарисованных» цифр. Факты отдельно, оценки отдельно.
Foody-аудит для ресторанов
Для заведений на iiko: анализ данных продаж и списаний, который показывает «цифру потерь» — с чего мы обычно начинаем разговор с ресторатором.
Живое веб-демо
Бот демонстрационного заведения доступен прямо в браузере — те же сценарии, что и у реального клиента. Можно проверить до какого-либо договора.
Говорит как живой менеджер
Короткие сообщения, естественный тон, ответ по частям — как пишет человек. При этом на прямой вопрос «вы бот?» отвечает честно: мы не обманываем ваших клиентов.
Кому это подходит
Рестораны и кафе
- Бронь столика прямо в чате — сразу, без «менеджер перезвонит»
- Меню, часы, банкеты, парковка — ответы без ожидания
- Реактивация гостей, которые давно не заходили
- Foody-аудит по iiko: «цифра потерь» до старта бота
Салоны красоты и услуги
- Запись на свободное время в календаре мастера — без звонков
- Прайс, противопоказания, подготовка к процедуре — из базы знаний
- Напоминание о себе клиентам, пропавшим после первого визита
Рулонные шторы, окна, замеры
- Заявка на замер: адрес и удобное окно времени, менеджер подтверждает
- Типы тканей, сроки, порядок работы — мгновенные ответы
- Возврат клиентов, которые «взяли паузу подумать»
Фотостудии
- Заявка на съёмку или аренду зала с подтверждением администратором
- Залы, реквизит, правила отмены — без «сейчас уточню»
- Передача менеджеру, когда обсуждают нестандартный проект
Клиники и медцентры
- Заявка на приём — регистратура подтверждает вручную
- Услуги, подготовка к анализам, документы — по вашей базе знаний
- Деликатные вопросы сразу уходят живому администратору
Автосервисы
- Заявка на диагностику или ТО — мастер-приёмщик подтверждает
- Цены на типовые работы и сроки — без дозвона
- Напоминание клиентам о сезонных работах — с вашего согласия
Образование и курсы
- Заявка на пробное занятие — администратор подтверждает
- Программы, расписание, оплата — ответы в любой час
- Возврат «думающих» родителей к записи
Любой бизнес, где клиенты пишут
- Платформа не привязана к нише: бот собирается конфигурацией
- Запись, ответы по базе знаний, CRM, передача человеку, реактивация
- Зарегистрируйтесь и попробуйте на своём бизнесе — это бесплатно
Сколько вы теряете на неотвеченных сообщениях?
Подвиньте ползунки под свой бизнес. Расчёт — честная прикидка: все допущения показаны под результатом.
Оценка упущенной выручки в месяц
до 795 000 ₸
Примерно 105 обращений приходят вне рабочих часов; мгновенный ответ удерживает из них порядка 53.
Это оценка, а не обещание: мы предполагаем, что 35 % обращений приходят вне рабочих часов и что мгновенный ответ удерживает 50 % из них. Реальный эффект зависит от ниши, потока и того, как быстро вы отвечаете сейчас, — в месячном отчёте мы считаем не предположения, а фактические диалоги и заявки.
Тарифы
Бесплатный старт
0 ₸ / 14 дней
- До 300 диалогов с клиентами — на своём WhatsApp или Telegram
- Единый инбокс, CRM, бронирование, база знаний — всё без ограничений
- Без карты. После пробного периода — тариф под ваш объём
Дальше
от 100 000 ₸ / месяц
- Пакеты по объёму диалогов и каналам
- Настройка и сопровождение нашей командой
- Ежемесячный отчёт о результате
Старт
100 000 ₸ / месяц
Внедрение — 500 000 ₸ однократно
- До 1 000 диалогов в месяц
- До 500 реактивационных сообщений в месяц
- Настройка и сопровождение нашей командой
- Ежемесячный отчёт о результате
Стандарт
150 000 ₸ / месяц
Внедрение — 900 000 ₸ однократно
- До 1 500 диалогов в месяц
- До 1 000 реактивационных сообщений в месяц
- Настройка и сопровождение нашей командой
- Ежемесячный отчёт о результате
Премиум
250 000 ₸ / месяц
Внедрение — 1 500 000 ₸ однократно
- До 3 000 диалогов в месяц
- До 2 000 реактивационных сообщений в месяц
- Настройка и сопровождение нашей командой
- Ежемесячный отчёт о результате
Объём внедрения зависит от ниши и каналов — финальную конфигурацию и цену фиксируем после короткого разговора о вашем бизнесе.
Частые вопросы
Это официальное подключение WhatsApp?
Да. Мы работаем только через WhatsApp Cloud API с верификацией бизнеса в Meta. Верификация занимает больше времени на старте, чем «серые» шлюзы, зато номер принадлежит вам и его не заблокируют за неофициальную автоматизацию. Это принципиально: неофициальные шлюзы мы не используем вовсе.
Сможет ли менеджер отвечать клиентам сам?
Да, двумя способами: из кабинета kio.digital, где собраны все чаты из всех мессенджеров, — и прямо из своего привычного приложения WhatsApp Business на телефоне. Когда в диалог вступает человек, бот замолкает в этой переписке и не перебивает, пока вы не вернёте его кнопкой.
Бот бронирует и записывает клиентов сам?
Да. Бот уточняет дату, время и контакты и подтверждает запись сразу. Если подключён ваш Google Calendar, он предложит только свободные окна и никогда не запишет в занятое. Хотите, чтобы решал человек — включите подтверждение менеджером: тогда каждая заявка ждёт кнопки «Подтвердить» в Telegram.
Работает ли бот на казахском языке?
Языки бота задаются конфигурацией. Сейчас наши клиенты работают на русском; ключи локализации заложены в систему с первого дня, так что добавление казахского — вопрос настройки конкретного бота, а не переделки продукта. Автоматического определения языка собеседника пока нет — обсудим вашу ситуацию честно на старте.
Как попробовать до внедрения?
Откройте живое демо: это бот вымышленного заведения на той же платформе и с теми же сценариями, что у реальных клиентов. Ничего устанавливать не нужно.
Сколько это стоит?
Первые 14 дней или 300 диалогов — бесплатно и без карты. Дальше — ежемесячный тариф по объёму диалогов и каналам, см. «Тарифы» выше; точную цену фиксируем после короткого разговора о вашем бизнесе.
Что происходит с данными моих клиентов?
Данные каждого бизнеса изолированы на уровне базы данных: политики доступа (RLS) не позволяют одному клиенту платформы увидеть данные другого, а бот строит ответы только на данных вашего бизнеса. Персональные данные в служебных журналах минимизируются — например, телефоны хранятся в логах в маскированном виде.
Бот выдумает что-нибудь и пообещает клиенту лишнего?
Бот отвечает по вашей базе знаний, а не «из головы». Если вопрос выходит за её пределы, он не сочиняет, а передаёт диалог менеджеру и говорит клиенту, что человек скоро ответит. Список действий бота жёстко ограничен: заявка, ответ по базе, передача человеку.
Что нужно от нас, чтобы запуститься?
Зарегистрироваться, подключить WhatsApp через окно Meta (номер может оставаться в приложении на телефоне) и рассказать о бизнесе: прайс или меню, частые вопросы, тон общения. Instagram и Telegram подключим вместе с вами.
Мы не ресторан — нам подойдёт?
Да, если ваши клиенты пишут в мессенджеры. Платформа не привязана к общепиту: бот собирается конфигурацией под нишу — салон, замеры, студия, клиника, автосервис, школа. Ресторанная специфика (например, Foody-аудит по iiko) — надстройка, а не обязательная часть.
Запустите AI-менеджера для своего бизнеса
Регистрация бесплатная и без карты. Подключите WhatsApp за пару минут — и бот начнёт отвечать вашим клиентам. Сомневаетесь — сначала посмотрите живое демо в браузере.
Начать бесплатно